商品や機器類にはメーカー保証がついていますが、実際に工事を行った業者が工事に対して保証することは多くはありません。口約束になるとのちのちトラブルの元になるので、必ず工事の後に保証書を発行して貰うようにしましょう。

通常、ＩＨクッキングヒーターの場合は保証期間は１年で、エコキュートも本体・リモコンは１年・タンクは５年、ヒートポンプユニット冷媒系統は３年となるのが一般的なようです。メンテナンスに関しても各業者により多少異なってきますので、必ず確認をしておきましょう。

また、保障の延長が可能な場合もあります。延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間は有料でメーカー保証とほぼ同等の保証を行うというものです。保証料金を支払う事で、保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金を無料にて修理する事が可能になります。